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停止收取郵寄月結單 |
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*如客戶選擇停止收取郵寄信用卡月結單,當最新一期之網上月結單上載至BCM Net網上銀行時,本行 將發送免費電郵及短訊提示至客戶於本行登記之電郵信箱或流動電話號碼。
即時報失及補領信用卡
如果持卡人遺失了信用卡,或信用卡被竊,可以以下方式即時報失及補領信用卡。
暫時封鎖 / 解鎖信用卡
若持卡人並不確定信用卡是否已遺失或被盜時,可先利用「暫時封鎖 / 解鎖信用卡」功能封鎖指定信用卡,以暫停該信用卡所有功能,及後於找回信用卡後隨時解鎖該信用卡以恢復所有功能。
申請即時生效
透過網上銀行/流動銀行、致電本行「商業理財通」客戶服務熱線或親臨本行辦理信用卡報失指示一經遞交均即時生效,並且是不可撤銷的。持卡人需補發信用卡,以繼續使用該服務。
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