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晶片信用卡知多啲
 

有關晶片卡之一般問題

問: 什麼是晶片信用卡?
答: 晶片信用卡是智能卡的一種,卡上附有微型晶片,用來記錄、儲存及處理往來發卡銀行之電子資料。

問: 晶片信用卡如何能提供更佳保障予客戶?
答: 信用卡之電子資料經加密儲存於晶片信用卡後,將會比儲存於磁帶信用卡更安全及更難被略讀或複製。每次交易資料之傳送均獲額外更密及驗證,確保安全。


有關使用晶片信用卡之問題

問: 怎樣使用晶片信用卡?
答: 使用晶片信用卡和磁帶信用卡的方法大致一樣。若商戶的終端機已升級為可處理晶片信用卡,店員會將晶片信用卡插入終端機處理交易,直至簽賬存根成功打印為止 。

問: 晶片信用卡支援自動櫃員機(ATM)功能嗎?
答: 完全支援。若閣下持有的是續期信用卡,則現有的私人密碼亦仍然適用。

問: 晶片信用卡可使用卡郵購、電話訂購及網上購物嗎?
答: 絕對可以,在進行郵購、電話訂購及網上購物時跟磁帶卡沒有分別。

問: 如商戶簽賬時要求提供私人密碼,應如何處理?
答: 一般購物或消費,持卡人只須在簽賬單據上簽署即可,絕不需要提供私人密碼。

問: 怎樣避免晶片信用卡損毀?
答: 晶片信用卡於正常情況下並不容易損壤,但請留意存放的地方應盡量避免接近磁石,同時請勿嘗試拆下晶片,亦應避免直接與鑰匙或零錢放於口袋,以免因磨擦過度而耗損晶片。

問: 如發現信用卡晶片已損壞,應怎麼辦?
答: 請聯絡澳門商業銀行安排補發新卡,未獲發新卡之前,仍可使用晶片信用卡背面之磁帶完成交易。